Всё об эффективном использовании хештегов ВКонтакте в одном посте
"Хештеги нельзя назвать одним из самых действенных способов для продвижения своих публикаций, таким поиском пользуется не такой уж и большой процент пользователей". (с) ВКонтакте для бизнеса.
Войны по поводу тегов ВК, наверное, никогда не пройдут. Предлагаем резюмировать всю информацию и раз и навсегда решить, как же использовать хештеги ВКонтакте, чтобы они работали.
◾1. Какой же всё-таки процент людей пользуется поиском товаров через хештеги ВК?
Опрос "Лично вы искали для покупки товары и услуги через хештеги ВКонтакте?"
- Да, периодически / регулярно это делаю — 11,04 % (153 голоса из 1 386)
- Нет, пользуюсь другими способами — 80,59 % (1 117 из 1 386)
Резюмируем: поиском товаров\услуг через хештеги ВКонтакте пользуется примерно от 10 до 12 % людей.
◾2. Сколько хештегов индексируется ВК (какое максимальное количество тегов можно поставить в одном посте)?
Ответ: до 10 штук.
◾ 3. Где лучше ставить хештеги? (в посте \ под картинкой \ в комментариях и т. д.)?
Ответ: " И самое важное — хештеги работают лишь тогда, когда написаны именно в записи. Описание под фотографией не влияет на отображение в поиске. Также мы не рекомендуем редактировать записи с хештегами (иногда после редактирования в поиск они так и не возвращаются, увы)" (с) ВКонтакте для бизнеса.
◾ 4. Почему мои посты с тегами "не ищутся" ВК?
Ответ: "Хештеги — ребята привередливые и для них есть несколько ограничений. Я на всякий случай озвучу их все. Публикация с тегами может не выводиться в поиске по таким причинам:
1. Если опубликованы в частной или закрытой группе или в сообществе, которое исключено из поиска.
2. Если количество хештегов больше десяти.
3. Если это пост от имени пользователя на стене сообщества." (с) ВКонтакте для бизнеса.
◾ 5. Почему моё сообщество может быть исключено из поиска?
Ответ: "Сообщества могут исключаться из поиска вследствие блокировки или за отдельные нарушения, а также если у них стоит пометка 18+".
Ответ от ТП ВК: "Если сообщество отмечено возрастным цензом 18+, оно скрывается из безопасного поиска. Найти его можно будет после снятия соответствующей галочки в фильтре поиска".
Скриншот подписчика)
🤔 Так почему же теги не прижились в Вк, ведь они вполне функциональны? Ответ простой — интерфейс.
Тут интерфейс не приспособлен для активного использования тегов. Вот вам прозрачно понятно куда нужно вводить тег, что бы найти по нему какую-то информацию? Вот и пользователям непонятно.
В других соцсетях при использовании строки поиска сразу выпадает предложение поискать по тегам, а вк в поиске предлагает написать друзям. Совершенно другой фокус внимания.
Но при этом теги кликабельны и функциональны. По ним не ищут, но на них нажимают. Чувствуете к чему это? Правильно, к потере аудитории из постов, а не к привлечению внимания новой аудитории.
📌А теперь давайте повторим 5 случаев, когда хештеги могут принести пользу.
Когда люди таки будут сами по ним кликать = находить и читать ваш пост:
1. Онлайн-движухи:
- различные флешмобы, участие в которых объединено некой целью, идеей (например, наши поздравлялки ко дню рождения Ц или Черники);
- игры-обучалки (например, наши с вами Телепаты, Метла-Пиналка, Движуха Кэтт, что-то там у Макса с паспортом 😄);
- конкурсы от брендов (например, бинго от ВК с авторами, ЧМ18 или созрел ли ты до черри от Кока-Колы).
Во всех этих случаях ХТ играет роль маячка для конкретного получателя — именинника, учителя или организатора конкурса, соответственно. То есть благодаря наличию в тексте ХТ получатель сможет найти вашу публикацию среди миллиона других, ему не адресованных.
2. "А что там у других?"
- челленджи, самопередающиеся вирусной цепочкой по сети (например, фото себя 10 лет назад или видео с обливанием ледяной водой);
- хайп (например, хорошо известные в нашем узком профессиональном кругу, гггг, "охват кота" и "пересядь с иглы", или дизайнерские "Фотосток Челлендж" и "ComicSans Takeover");
В этих случаях ХТ позволяет присоединиться к волне публикаций, объединенных одной темой. И здесь уже играет азарт и любопытство: а как этот инфоповод обыграли другие? Или — а как другие справились с этим вызовом? То есть источником охватов служит желание других посмотреть да себя показать.
*Да, к этому пункту можно косвенно добавить и примеры из предыдущего, потому как некоторые участники будут преследовать обе цели — и донести свой пост до конкретного адресата, и заодно коллегам/соперникам себя показать. Но ключевое слово — некоторые.
3. Престижные бренды:
Если обладание товаром конкретного производителя является в глазах его ЦА весьма престижным, то клиенты будут добровольно использовать фирменный хештег этого бренда в своих постах (например, lancome, versace, pandora.). Чтоб, пардон, попонтоваться.
И в этом случае хоть по ХТ и не будут часто кликать, но его использование также является оправданным: видя из раза в раз в официальных постах этот хештег, аудитория "привыкает" к нему, к его внешнему виду и далее уже использует самостоятельно (да здравствует бесплатная реклама).
! Актуально или для очень престижных брендов, или для популярных в своем регионе локальных компаний. Или когда ведется открытая "война брендов": адвокаты в качестве поддержки любимой компании готовы постить хештег на своих страницах (например, Coca-cola vs Pepsi, McDonald's vs KFS или BurgerKing).
4. Ивенты:
По окончании офлайн-мероприятия (особенно дорогостоящего и/или имеющего ценность для карьеры) участники с удовольствием делятся впечатлениями и фотоотчетами в соцсетях. "Какой я молодец, хожу на проф.мероприятия и расту!", "Я — часть крутого/яркого/масштабного мероприятия", "Посмотрите, куда я ходил! Я могу себе это позволить", "Видали, какие у меня интересы?" — любой из этих мотивов вынудит ваших гостей унести ваше имя в онлайн. Добровольно и бесплатно. Нужно всего лишь организатору вовремя подсуетиться: придумать звучный, связанный (!) с вашим названием хештег и ПРОПИАРИТЬ его на самом ивенте.
Более того — наличие единого, официального хештега ПОМОГАЕТ участникам найти друг друга по окончании мероприятия. Ну здорово же найти потенциальных заказчиков, коллег для коллаборации и взаимного усиления или просто единомышленников для совместного проведения досуга? А вам — рекламааа.
5. Внутренняя навигация:
Для того, чтобы пользователь мог познакомиться с постами одной конкретной рубрики или легко и быстро увидеть все отзывы (!), опубликованные на стене, полезно ввести внутренние хештеги. Да и админу, что греха таить, на порядок удобнее находить материалы в своем "архиве", если они промаркированы.
Создаются они по формуле:
"#" + "название вашей рубрики" + "@" + "адрес вашей страницы"
Такой хвост делает ваш хештег уникальным, и клик по нему не уводит пользователей из вашего сообщества.
Автор статьи "5 случаев, когда хештеги могут принести пользу" Алла Санина
Ну что, всё? 😎
